Xóa tài khoản và dữ liệu

Có hiệu lực từ 15/10/2026 · Cập nhật lần cuối 09/10/2026

Cách xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản Stagio bất cứ lúc nào bằng một trong hai cách:

  • Trong ứng dụng: vào Hồ sơ, chọn “Xóa tài khoản” và xác nhận bằng mật khẩu.
  • Gửi yêu cầu qua email trongnghiasoftware@gmail.com từ địa chỉ email đã đăng ký, ghi rõ tên đăng nhập (và mã đoàn nếu có). Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời hạn quy định của pháp luật.

Tài khoản quản trị viên của Đơn vị gắn với dữ liệu của cả đơn vị nên cần gửi yêu cầu qua email để chúng tôi xác minh và hướng dẫn bàn giao hoặc xóa dữ liệu đơn vị.

Dữ liệu bị xóa

  • Họ tên, email, số điện thoại và tên đăng nhập của bạn được xóa hoặc thay bằng giá trị ẩn danh. Thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có) bị xóa.
  • Mật khẩu và các phiên đăng nhập bị vô hiệu hóa.
  • Mã thông báo của các thiết bị đã đăng ký bị xóa, bạn sẽ không nhận thông báo nữa.
  • Với Khách thuê: các tin nhắn với Đơn vị bị xóa; đánh giá bạn đã gửi bị bỏ tên và nhận xét (số sao được giữ lại để điểm trung bình của show không đổi).

Dữ liệu có thể được giữ lại

Một số dữ liệu phát sinh trong hoạt động của Đơn vị như lịch sử show, bảng tiền công, yêu cầu rút tiền có thể được giữ lại ở dạng đã ẩn danh (không còn gắn với danh tính của bạn) để phục vụ đối soát, kế toán và nghĩa vụ pháp lý của Đơn vị. Dữ liệu này không còn cho phép nhận diện bạn.

Lưu ý

  • Việc xóa tài khoản không thể hoàn tác.
  • Nếu bạn là Thành viên, hãy chắc chắn đã nhận đủ tiền công và hoàn tất yêu cầu rút tiền trước khi xóa.
  • Sau khi xóa, bạn có thể đăng ký lại một tài khoản mới nếu muốn tiếp tục sử dụng.

Liên hệ

Trọng Nghĩa Software · Email: trongnghiasoftware@gmail.com · Địa chỉ: 579 Hồng Hà, P. Hồng Hà, Hà Nội